在去乐山的途中,导游带我们去了一家叫什么的博物馆,说是 以前接待外宾的,进去有个人自称是富二代,这里卖的玉是他家的,他说自己讲得不好,讲课老师知道我们在前一家都买得差不多了,不愿意接待我们,然后他就过来给我们讲讲,希望大家不要嫌弃,然后他就教了我们怎么分别真假,讲了很多关于玉的知识,看他人很真诚,后面拿了又自称自己设计的一套金镶玉给我们欣赏,说跟我们有缘,给到一个成本价给我们,我们就购买了3个貔貅900元,外加一个金镶玉(虎的生肖)1800元,一共花费2700元,回到家后在网上搜寻了一下,发现有和我如出一辙的销售方式,我感觉自己上当受骗了,现在求助政府给我们申请退货退款,谢谢
尊敬的问政网友:
您在问政四川所反映的情况我局已收悉,赓即派工作人员调查核实,现将情况回复如下:
2024年3月8日我局收到您在问政四川反映情况后,我局工作人员随后对乌木苑进行现场检查。经查,乌木苑内的商家均持有营业执照,销售的所有商品均明码标价。向商家了解情况,商家表示已为您办理退货退款。我局工作人员多次电话联系您,均无法接通,无法核实是否已退货退款,若与商家所述存在差异,您可主动电话与我局联系,为您调解协商。联系电话:0833-2568539。
感谢问政网友对市场监管的关心和支持,如有其他情况需要反映的,请及时固定证据并拨打12345消费热线!
乐山市市中区市场监管局网络发言人
2024年3月13日