【其他 投诉】烈面镇宏宇燃气过户要求苛刻来源：问政四川 网友：heimao_hyc  2024-03-06 18:02 已回复

广安市武胜县烈面镇新买了一套商品买房， 拿到了产权证明， 天然气上户主为上上任的房东，无法联系，但是宏宇燃气要求过户必须双方到现场才给办理。现在国家都已经提倡一件事一次办了， 并且都已经取得房产证了，燃气公司还有什么理由要求双方到场的？这种办事方法对群众而言是有极大的不便。需要顺应时代潮流，推出网上办理，简化流程。

官方回复

回复单位：武胜县烈面镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-11 09:16

尊敬的网友：
您好！根据您所反馈的问题，我们已向宏宇燃气公司的工作人员咨询。过户双方必须到场是公司规定，也是为了更好地保障燃气用户的权益。但若实在无法找到前任户主到场进行过户，可找到之前的燃气合同、房产证复印件、个人身份证纸质复印件等相关资料进行办理。若有其他疑问可通过电话：6510077咨询宏宇燃气公司工作人员进行了解。关于您所提到的推出网上办理、简化流程的建议，我们会将其转达给宏宇燃气公司，建议他们积极采纳，提高为民办事效率，简化办事流程，让各位老百姓少跑路！
最后，感谢您的建议，祝您天天开心，工作顺利。