【旅游 求助】峨眉山市尚成天物翡翠价格虚高来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-05 08:21 已回复

领导您好！我本人2024年2月26日去成都旅游，报了二天一夜的峨眉山乐山游，但在3月1日被带到了尚成天物翡翠店，里面的店员一直为着我转，不停地游说，最后无奈购买了价值5980元翡翠玉佛挂饰一件，回来后朋友发现价格偏高，感觉被坑了，现在希望四川政府部门的各位领导们能帮我找回商家退款退货！谢谢！

官方回复

回复单位：峨眉山市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-06 15:16

网友您好：
我局3月5日收到您反映“峨眉山市尚成天物翡翠价格虚高”的问题后，立即安排执法人员调查处理，现将调查处理结果回复如下：
我局执法人员于2024年3月6日进行现场检查，经查，店内商品均进行了明码标价，执法人员就价格规范要求对商家进行行政指导。现场商家表示已与您协商达成一致。工作人员3月6日电话联系您，您表示已与商家协商达成一致，商家为您办理了退货退款。
针对您反映的问题，我局将加强旅游购物场所的监督检查，督促经营者守法经营和诚信经营，提高服务质量。欢迎您再到峨眉旅游，若您在消费过程中遇到任何问题，请拨打市场监管局电话（5590315）投诉举报，我们将依法依规严肃处理。

峨眉山市市场监督管理局
2024年3月6日

作者评价：满意评价时间：2024-03-06 19:22

商家已经主动联系我，并且已经妥善解决！感谢这个问政四川给我们游客提供平台，才使这件事得以圆满解决。愿峨眉山景美、物美、人更美！愿四川越来越好！