市长先生您好!
我是成都市新都区的一名普通市民,我想向您反映一个问题,具体的问题就是我们2023年1月份刚拿到的安置小区,在还未开始装修做漏水测试的时候就已经开始漏水了,这种问题不是我自己家一家而是整个小区400多户住户就有了超85%的住户存在漏水,这85%里还不包括没有做漏水测试的用户,这些问题我们也都反映给物业公司也做了登记,然后他们就是喊我们回家等消息,但是就是一直拖着、不作为,没有及时的为群众解觉问题,现在大家希望能有相关单位的负责人来切实的解决我们所遇到的问题。希望市长先生看到我的留言后帮帮我们吧。祝市长先生生活愉快!!
网友:您好!
来信已收悉,即转新都街道办事处进行办理,现回复如下:
经了解,物业已联系施工方前来查看处理,目前施工方正在排查漏水原因制定维修方案,已督促施工方尽快进行处理,保障居民正常生活。
以上情况,新都街道工作人员已于2024年3月11日向您致电,告知处理结果。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。