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网友留言

城建 投诉】皇经楼二街69号小区问题来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-02 14:38 待解释

领导您好,冒昧打扰了,给您反应几个我们小区的问题,皇经楼二街69号院
1.小区物业严重不作为,只管收钱不办实事! 2.电梯随时在坏,两年多没有年检,贴个打印纸写个“已年检,待取证“,忽悠业主!一天还要下坠几次! 3.一楼业主私自占用小区公共绿化带,土地硬化,围栏搭棚,违法修建,开设营业场所,物业根本不管! 4.电瓶车进屋充电,单元门口停满电瓶车,私拉电源线在单元大厅,物业根本不管,不怕南京2.23事件重演!5.小区单元的常闭式防火门,很多连门都没有,万一发生火灾,可能伤亡不是小数字!6.小区整个脏乱差,完全没有一点点环境可言! 几个问题已经反应多次,根本没有哪个部门来管!听说物业关系很硬,哪个拿他都没办法!看您能不能有办法解决,如果没有办法,看您能向上级再次反应不,希望得到解决!谢谢







官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2024-03-05 11:59

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成柳江街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,皇经楼新居二期电梯是2008年出厂,至今使用16年,使用时间较长,使用率较高,很多配件已达使用寿命极限,出现设备故障几率较大,电梯维修是在签订前期物业合同时,开发商承诺300元以上配件更换及维修由开发单位负责。电梯维保单位发现需要开发商维修的情况上报公司,公司按相关规定上报开发商,同时公司会积极跟进维修进度。目前公司准备对电梯配件购买保险。 针对业主私自占用园区绿化带、乱搭乱建的情况,物业无执法权,前期公司已将情况上报街道办、城管相关部门。 单元大厅为公共区域,停放电瓶车影响大家出行,存在严重安全隐患。大厅内禁止停放电瓶车,单元大厅内也贴有温馨提示。公司已自费安装电梯梯控系统,阻止电瓶车上楼。针对停在单元大厅乱停乱放的电瓶车,公司已开始清理,并且公司已联系区消防大队配合处理。

 

作者评价:不满意评价时间:2024-03-11 10:05

没得哪一天电梯不坏!随时停等到修,一修就是十天半个月,这是解决问题吗?贴个提示就有用了吗,又没实际解决,从来就没有清理过!做个样子拍两张照片就算清理?政府部门不要只回复不做实事!消防问题再不处理,肯定要出大事,一旦出事,单元里就连消防防火门都没有,这也是有人管过吗?一楼住家户占用公共绿化带违法搭建,土地硬化,围栏搭棚你们不管吗?请你们高度重视,再解决不成这些问题,我就再往上级部门投诉!!!

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