【企业 投诉】投诉崇州中心广场昌明路84号苹果手机店欺骗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-29 16:36 已回复

（崇州市中心广场苹果店欺诈诱导售后态度恶劣）本人于2023年9月在崇州中心广场苹果专卖店（中国移动旁边）阿购买苹果手机14，在销售的不实诱导下，办理的所谓苹果店终身会员业务3650元，现场返现800员，实交易2850员，（店员说：这个终身会员可以现场选2000元的产品（全部不是苹果产品，全部是贴牌杂牌产品）（还有2000元的消费卷是后期（2️⃣）两年内可以随时来选产品，结果2024年2月10号到店店员告知是2️⃣年内每次只能选200以内的产品而且只能是在节假活动日，（活动节假日就是过年元旦国庆这些节日，而且200元以内的只有数据线，❓❓❓）（而且店员态度相当恶劣相当恶劣相当恶劣）。那么我实在是花2850元选了2000元的不是苹果品牌的他们自己店家的贴牌产品，店员诱导用京东白条分期消费，我没同意，店员又用我的手机进行花呗分期还带利息，我要求不分期，纯粹恶劣欺诈行为，销售承诺与售后保障中间存在欺诈诱导恶劣欺诈行为，给崇州消费者带来经济和心理上的很大伤害…..

上网一查听说并不是官方授权店，为山寨店欺骗广大消费者.店里购买手机都会被忽悠办理SVIP给顾客洗脑，套路你办会员，承诺售后和实际售后完全不沾边
 推销的苹果VIP活动，问了苹果官方表示并没有该项活动，打着苹果官方的旗帜，招牌也是苹果专卖店，欺骗消费者
 店里销售的电子产品为杂牌且以自己贴牌销售，店员态度太恶劣了，最后恳求各位崇州的政太恶劣太恶劣了，一进去就3、4个人把我围住吓唬我.
在崇州市这样欺诈消费者他们已经是欺骗很多很多次了，希望有关部门管一管，给我们老百姓消费者一个说法，现在钱也不退，又不敢去找他们要个说法（怕他们打我们平民百姓的消费者）不处理一直上报

官方回复

回复单位：崇州市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-05 13:50

网友：
您好！谢谢您的留言!您所反映的问题，崇州市市监督管理局高度重视，立即责成崇州市市场监督管理局崇阳市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，我局崇阳所工作人员于2024年3月1日10时34分电话联系你了解情况，你的诉求是将2000元礼品一次性领完，我工作人员告知将反馈商家协调处理，请耐心等待。
崇州市市场监督管理
2024年3月4日