【企业 投诉】梧桐馨园(北区)物业收费未按政府规定执行来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-28 00:36 待解释

近期，双流区罗家堰路53号的梧桐馨园(北区)小区物业(城投中海物业)通过微信的方式单独通知每一位业主，自3月1日起，开始收取停车费。
但经了解，地下室目前还存在一些问题：
1、小区的地下停车场还未正式移交至物业公司进行管理，且地下室现状存在漏水、发霉、墙面装饰层起泡的情况；
2、小区位于3栋的地下室内，物业公司违规设置有建渣池，影响地下室行车安全；物业公司不定期的外运建渣，暂未见物业公司公示排放许可证；
3、小区地下室内视频监控覆盖度不够，达不到前期物业服务合同要求的视屏监控的覆盖率。
同时，针对物业公司的收停车费行为，还存在以下一些问题：
1、物业公示的收费价目表为“市场调节价机动车普通室内停车场收费价目表”。根据《成都市机动车停放服务收费管理暂行办法》(成都市人民政府令第131号)中第五条的规定，适用于“市场调节价”的场所为“（一）专业经营的室内停车场（楼）；（二）商场、餐馆、茶楼、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼、企事业单位等建筑物的配套室内停车场”。其中不包含城镇住宅区。而购房合同中第二章 商品房基本情况 中明确说明本小区地类用途为城镇住宅用地，既为住宅区，不适用“市场调节价机动车停车场停放服务收费”。
2、物业公示的价格超过《政府定价机动车非占道停车场停放服务收费标准 成价费[2006]287号文件规定》中的标准，摩托车、小汽车的包月停车均超过规定价格的150%，此行为是否合理？
3、物业公示的停车场收费价目牌不符合《成都市机动车停车场收费价目牌》的制作标准。物业公示的收费价目牌价格举报电话为028-61886168，并非12358；物业公示的收费价目牌未说明监制单位。是否符合相关要求。
    基于上述问题，请相关部门及时进行调查及回复。

官方回复

回复单位：成都市双流区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-28 10:44

您反映的问题已转派给部门处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：成都市双流区黄水镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-01 09:40

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区黄水镇立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，梧桐馨园北区于2022年10月集中交付，前期并未设立建渣池，后因业主需求量大，同时避免建渣乱堆乱放，统一将车辆出口3栋附近车位规划为临时建渣池，建渣池均有打围及上锁，并定期进行清理，随着装修减少，建渣池不再使用后，会将现有车位进行恢复地下车库目前地产未进行出售，由物业代为经营及管理，目前物业公司已启用车辆停车费收取，停车场已于2022年向相关部门进行了场地和价格备案，收取的停车费在备案价格以内。

作者评价：不满意评价时间：2024-03-01 14:06

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