【城建 投诉】投诉国誉府开发商专断独行，物业毫无作为。来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-27 15:07 已回复

本人是金牛区天高路611号国誉府业主，现向有关部门反映近期小区问题：

1.本小区于2023年12月底交房，收房时因房屋存在多处品质问题，开发商告知会尽快整改，根据合同约定，自收房日起60日内整改完成，

现已临近60日，但只整改了很小一部分，还有很多问题未得到整改，问了物业那边也无果，一直在拖进度。

2、近期由物业发布的停车费用公示，未征求所有业主意见，且定价相对周边小区高出很大一部分，比如北斗七星城【月租金200】、

保利天汇【不超过300】，反观上述，本小区虽在同一片区，未参考周边小区定价，将停车费定为1.8L以下350元每月，

1.8L至2.5L 400元每月，2.5L以上450元每月，且上述费用均需外加70元每月的管理费，相当于每月420-520元每月，

且在我们装修至今停车场均未对我们开放过。平头老百姓在房贷车贷及供养全家老小生活等多重压力基础下，如何承受得了这些虚高费用。

3.物业服务团队极其不专业，小区物业费2.7的情况下不能提供基本的楼道，公区服务，物业团队信息也迟迟未公开，

无法确定物业团队是否符合国家规定人员规模标准，是否存在欺骗行为。

希望有关部门予以重视，督促开发商尽快保质保量整改到位，降低车位费，为我们全体业主争取合法权益，谢谢各位领导！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-06 13:15

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区住房建设和交通运输局核实：关于您反映北京城建国誉府的质量问题，金牛区住房建设和交通运输局已督促建设单位与您主动联系沟通，并尽快完成质量问题整改工作。
以上情况工作人员已于2024年2月29日9：30与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局：87668592进行咨询。
经金牛区天回镇街道办事处调查：经核实，街道2月29日对项目经理进行了约谈，燃气已开通过，车位租赁费用由开发商定价，业主反应价格过高的问题，已向市场监督管理局反馈。
以上情况工作人员已于2024年3月1日11：10、11:15与您电话联系，电话暂时无法接通！如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区天回镇街道办事处：83585603进行咨询。
经金牛区市场监督管理局调查：工作人员于2024年3月4日、2024年3月5日多次电话与您联系，电话通了均无人接听，就第2个问题您反映国誉府停车收费问题，回复如下:1、国誉府办理了机动车停车场备案证书。2、公示了机动车市场调节价，停车场收费价目表，国家对停车场没有指导价。
以上情况工作人员已于2024年3月4日14:07、14:45，2024年3月5日9:39、9:58多次与您电话联系，电话通了均无人接听，如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局:028-83578044进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！