尊敬的领导，您好！兴盛世家E区14栋2单元1号今年新开了一家麻将馆，现投诉以下问题：
1、小区为居民区，而该麻将馆为商业营业，涉嫌非法住改商。
2、该麻将馆很可能无照营业，因为居民区内开麻将馆办理营业执照需征得邻居同意，而该麻将馆开业以来一直因为噪音扰民被邻居们投诉，故不太可能取得邻居们的同意，因此很有可能涉嫌无照经营。
3、出入该麻将馆人员复杂，多为非本小区住户，给小区安全和管理带来很大隐患。
4、该麻将馆开业以来一直存在严重噪音扰民，经常吵闹到后半夜甚至通宵，附近住户已多次向社区和物业投诉。
以上情况，望调查处理。请勿转交社区处理，社区和物业已多次派人上门，但因为无执法权而无法处理。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区西华街道办事处调查：针对您反映的问题，西华街道兴瓦社区会同物业已上门对该户进行政策宣讲，工作人员现场劝导该住户立即将房屋回复原有使用性质，注意控制音量，避免产生噪音对周边居民造成影响。工作人员告知您，如您再次遇到类似问题，请您及时拨打报警电话或联系社区工作人员，以便及时进行处置。
以上情况工作人员已于2024年4月29日15:07与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其他问题，欢迎联系金牛区西华街道办事处兴瓦社区：87508065进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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