【教育 投诉】四川电影电视学院校园网为什么要给我们修改了？来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-24 23:16 已回复

四川电影电视学院（安仁校区） 校园网为什么要给我们修改了 之前还是一个寝室一个网络 自己登陆自己账号就可以使用 现在为什么一层楼一个网络？ 连接网络不是不弹出网页让我们登陆 要不是弹出网页根本登不进去 请问我们是没交钱吗 是移动交钱不管用吗？

官方回复

回复单位：成都移动来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 14:10

尊敬的客户您好，您反馈的问题已收悉，我公司非常重视，并已安排专人与您沟通处理，若后期使用过程中，有任何疑问，欢迎随时致电10086，感谢您的支持，我们将竭诚为您服务。

官方回复

回复单位：大邑县移动公司来源：问政四川 回复时间：2024-02-29 15:37

网友：
您好！根据您反映的问题，现将有关情况答复如下：
1.经核实该客户反映校园网络问题，为提升网络使用感知，移动公司进行了该校的老旧设备更换，现校园网络已全面恢复正常，电话联系客户，客户未接电话，短信回复不方便接听电话，表示校园网络已恢复正常使用；2.老旧设备更换后，初始阶段为一层楼2个WIFI名称，该情况为新设备的网络布局，后期逐步实现整栋楼的无缝漫游切换，让客户使用感知更佳且网络更通畅；3.现设备更新后，使用华为的最先进设备，让网络感知更好；4.前期网络认证等问题，均因设备兼容问题，现已全面恢复，且使用感知超之前，客户满意。
大邑县移动公司
2024年2月29日