【旅游 投诉】青年旅游社欺骗消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-22 11:15 已回复

从火车站下车，我们准备去坐地铁，他跑过来拦住我们让我们去宽窄巷子，结果是从西站拉到北站，我们在这订了酒店，他们一直敲门，一直让我们参团去峨眉山乐山两日游，说一个人380，除了索道费用自理，其他不会产生任何费用，结果第二天出发，大巴车一个人车费收了90，我们以为这就够了，结果到了地接导游的时候，强制性让我们交索道费用，各种保险，好几百，不交就让我们退团，然后我们联系当时找我们签合同的人，他不仅不解释这个事情，还说顾左言它，让我们不要打扰他，没办法，我们带着孩子，只能跟着了，到了第二天，给我们推荐这个玉石珠宝，一直让我们买，还要买巴士车司机的特产，强制性的，不买一直给我们说，非得买，没办法我们买了火锅底料，然后才去了乐山，接着去了紫霞宫，给我们讲解了一会，让我们随喜功德几块钱领一个牌子，结果进去一分钟不到就让我们随一百天，13900，各种原因，各种说辞，要加微信不给加，这就是青年旅游团，各种坑，各种隐形消费，各种强制性消费，希望还我一个公道，让别的游客切勿上当受骗

官方回复

回复单位：武侯区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2024-02-23 17:05

来话人： 
您好！您所反映的问题，武侯区文化体育和旅游局高度重视，立即进行调查处理现将有关情况答复如下：
经调查，客人通过非正规渠道报团，经四川省中国青年旅行社核实，并非与该客人有业务往来。我局视为旅游串串所为，其冒用青旅名义非法收客，属欺诈行为，我局建议客人通过报警处理。
以上情况于2024年2月23日15时，与您回复。

武侯区文化体育和旅游局
2024年2月23日


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