【文娱 投诉】温江国色天香套路半年卡来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-20 17:43 已回复

温江国色天香套路办年卡，一是2岁小朋友也要收取费用，2，办年卡后里面很多项目还单独收费，3，办取年卡时候不告知夜场的部分项目不能游玩，还有再收费。

官方回复

回复单位：温江区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2024-02-22 11:05

来话人：
您好！谢谢您的来话！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区文体旅局调查处理，现将有关情况答复如下：
区文体旅局工作人员联系国色天乡，针对您提出的投诉调查了解相关情况后，就您投诉的内容解释如下：1.国色天乡园区日场针对1.2米以下小朋友是免门票入园，乘坐设备均为一人一票（大门口有公布入园须知）2.年卡仅包含园区部分项目，办理年卡时游客中心现场均有提示，并提供一张年卡项目单，符合年卡项目单设备乘坐要求，年卡头像本人即可乘坐设备。3.园区在夜场开放期间，年卡头像用户在年卡有效期内均可参加，游玩年卡项目单内开放的设备，不在年卡单内的设备为自费设备。园区表示在游玩过程给您带来的不便感到抱歉，请您谅解。之后，我局也会敦促乐园与您电话沟通，做好解释工作，并敦促和指导园区更加明晰公示园区各项票务政策。
2024年2月22日10时06分，区文体旅局工作人员电话与您联系，进行沟通，感谢您提出的宝贵意见！