【旅游 求助】乐山市尚成天物翡翠价格对待旅客“忽悠”高来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-19 09:32 已回复

本人1月22日带儿子到四川旅游，在乐山报团旅游，南熹导游在车辆行进的过程中导游一直在说翡翠的好处，到了尚成天物购买处，一直在鼓动我们每个人都要买翡翠，当时我也不懂玉器翡翠，就挑了一个价格6980的如意吊坠，回到宁夏银川到本地的珠宝店咨询，说这个吊坠就值价格就800多，确实有点离谱，我希望政府能帮我找商家退货退款！非常感谢政府部门的工作人员！我们来旅游不能有被坑害的感觉！

官方回复

回复单位：峨眉山市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-21 09:46

网友您好：
我局2月19日收到您反映“乐山市尚城天物翡翠价格对待游客忽悠高”的问题后，立即安排执法人员调查处理，现将调查处理结果回复如下：
我局执法人员于2024年2月19日进行现场检查，经现场检查，店内商品均进行了明码标价，执法人员现场对商家进行行政指导。现场商家表示已与您协商达成一致。工作人员2月19日电话联系您，您表示已与商家协商达成一致，商家为您办理了退货退款。
针对您反映的问题，我局将加强旅游购物场所的监督检查，督促经营者守法经营和诚信经营，提高服务质量。欢迎您再到峨眉旅游，若您在消费过程中遇到任何问题，请拨打市场监管局电话（5590315）投诉举报，我们将依法依规严肃处理。


峨眉山市市场监督管理局
2024年2月21日