官方回复

回复单位：成都成华区来源：问政四川 回复时间：2024-02-20 14:22

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，正在协调部门处理中，请您耐心等待。给您带来的不便，敬请谅解。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-22 11:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，商家已同意退费，目前正在安排退费支出。2024-02-20 13:24商家与您联系，建议您耐心等待，您认可。感谢您对市场监管工作的支持和理解。

作者评价：不满意评价时间：2024-02-25 16:13

是他们诱导消费，欺骗消费者在先，违反退费协议在后，签定45个工作日退费到账已超出期限，请问我有啥好认可的？我的耐心已到极限了。政府市场监管职能部门是个摆设吗？没有力度，说话不好使有啥存在的意义？