【医疗 求助】在网上办理城乡居民医保登记存在在途业务无法办来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-18 00:46 已回复

在网上办理城乡居民医保登记时提示：【网关】处理失败！在办理该业务时，当事人存在的在途的业务有：城乡居民参保登记、城乡居民参保登记，因此无法继续办理该业务，请处理完在途业务后，再办理该业务！
我人在外地，也只能通过网上办理和缴费，据说农保到本月缴费结束，希望帮忙尽快处理，谢谢。

官方回复

回复单位：江油网络发言人来源：问政四川 回复时间：2024-02-18 11:10

您好！您的留言已转相关单位办理，请耐心等待回复。

官方回复

回复单位：江油市医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2024-02-20 16:18

网友：
您好！您关于“网上办理城乡居民医保登记存在在途业务无法办理”的诉求已收悉，现回复如下：  
收到您反映问题后，江油市医疗保障局立即进行了调查核实，并与您进行了电话沟通，得知：您通过线上方式办江油的城乡居民医保登记业务，但一直提示存在在途业务。经查询，您已于2月13日通过线上方式成功办理了城乡居民医保参保登记手续，系统提示存在在途业务是由于您重复提交参保申请所导致。目前您已可以正常缴费。
经咨询来电人，对办理结果满意。
联系电话：0816-3254222

江油市医疗保障局
2024年2月20日