【医疗 投诉】四川省人民医院预约挂号不予退号来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-16 12:49 已回复

行程有变无法赶到成都已提前一天退号，仍然无法退号

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-02-18 11:14

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-02-26 14:52

您好，您反映关于“四川省人民医院预约挂号不予退号”的留言已收悉，我委高度重视，立即要求省人民医院进行调查核实，现回复如下。
据省人民医院反馈，根据医院 《退号管理规定》患者因符合退号要求，患者需携带相关挂号信息至门诊一站式服务中心15号窗口办理，医院将以现金方式退还相关费用。省人民医院接到投诉后于2024年2月21日、23日多次电话联系您，均无法接通，故无法核实相关情况为其处理，在办理退费过程中如有疑问，可拨打电话87394241。
感谢您的理解与支持！