办理Etc是通过业务员电话联系的，当时办理的时候说不收任何费用，让我交300元放到易行通App里面作为高速通行费使用费，如果不用的话这300元随时都可以退，但是现在高速也使用不了这个钱，说好的95折，结果每次过高速还收取高昂手续费，现在不用这个Etc了也不给我退费，商家隐瞒消费详情，强制我消费，我的诉求是免费注销，退还我那300元 我相信征服会管的 因为这个 我跟我媳妇吵了几次架了
官方回复
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员调查，您反映的问题符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，现决定受理，与您联系您无法提供具体地址，表示不再追究。
以上情况于2024年2月19日10时与您联系，您表示知晓。感谢您对我们工作的支持和理解。
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