【旅游 求助】旅游团跟团内容与实际偏差，要求退还后续行程费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-08 18:12 已回复

九天行程，因为前四天跟团体验极差，跟合同内容不符，且发生导游多次带进购物场所，形象旅游体验跟心情，所以跟旅游团申请后续行程退团，退回后续团费。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-02-28 09:59

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区文化体育和旅游局调查：工作人员多次向您去电，您均未接听，故此无法进行进一步核实处理。若您后续有其他问题，请您直接与工作人员电话联系。
以上情况工作人员于2024年2月23日11：00——11：40、2月26日 9：30——9：59多次向您去电，您均未接听。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区文化体育和旅游局：86697003进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！