悦影汇电影卡已在2024年1月过期，官方公众号无法自动办理续期，且多次工作时间内打官方公布电话02886731339都无法接通，现诉求对方能及时解决问题。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
网民朋友：
您好！您所反映的问题，武侯区市场监管局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经审查，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，符合受理条件，决定受理；经了解，您已与商家自行协商一致，无需我局协助处理。以上情况工作人员于2024年2月20日13:36通过电话028-85028987与您联系告知，您表示知晓。
武侯区市场监督管理局
2024年2月21日
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