刘英市长您好:
我们是一位在天宫路2号门面做小本生意的商人。
情况如下:天空路千禧楼长期漏水,导致门面上厕所无法用,漏水问题一直未能得到解决,打12345,也请社区协调解决,但是处理的进度相当的缓慢,以至于问题一直得不到解决。我们再一次去确定了,确实是我们楼上出现漏水问题,我们及家人真的身受其害,时间已久,本着邻里关系,想着低头不见抬头见,这么久以来,我们都克制自己,好言相商。社区这边也请协调协商,几乎隔三差五在给他们说我们的诉求, 我们也无奈。漏水点有电线,而且都是明线,万一漏电的话,后果太严重太严重。我们也是真的很无奈了,不想给国家添麻烦,自己处理,哪知自己力量太微弱,社区要理不理的,我们也再三说明了我们的需求。
请我们的市长大人,帮着我们处理一下。老百姓太难了,我们所住地方漏水问题已经用盆在接水了,漏水地方牵扯到有电线,要是漏电后果严重至极。
希望市长大人帮帮我们吧。
已经影响日常生活甚至基本的生命安全
网友,您好!
您的留言已收悉,您反映的问题将转交给相关部门调查核实,目前正在处理中,请耐心等待。
感谢您的留言!
此复。
网友,您好!您的留言已收悉,经船山区南津路街道办事处调查处理,现回复如下。
前期在接到网友反映后,社区工作人员于1月15日到现场查看情况,并与千禧楼5单元2楼1号业主进行沟通,找来专业人员查看原因,发现是主水管破裂,根据居民自治“谁受益,谁负责”的原则,此处水管破裂的问题应由此处居民自行筹资进行整改。社区工作人员立即联系了楼上居民进行协调,收取了更换主排水管的资金,于1月25日更换主排水管。
2月2日接到天宫北路2号门面业主再次反映漏水问题,社区工作人员立即请专业人员到现场帮助查看,但并未发现具体漏水原因,后续社区将会继续帮助网友查找协调漏水原因,解决漏水问题。
下一步,南津路街道和社区将继续做好辖区内居民邻里协调工作,继续践行为民办实事、办好事的宗旨,进一步提升群众满意度。
如您仍有其他疑问,欢迎致电南津路街道办事处(0825- 2685216)进行咨询,工作人员将耐心细致地为您解答。感谢您对南津路街道办事处的信任与支持!祝您生活愉快!