我是来自河北的一名网友，我投诉四川恒捷中嘉公司涉嫌网络诈骗活动，一个名叫刘*辉的海外抖音总监，在直播间声称投资4833元，就可以学习海外抖音，保证一个月最少赚5000元，如果一个月不赚不到就全额退款宝(然后我们把他们寄送的二手苹果手机退回即可)，4833元包含一步二手苹果手机和20节培训课程，他们通过引诱，先让我们交钱，完了才补签合同，结果合同里的内容跟他在直播问说的一点也不相关，只是一个课程培训合同，在学习期间他们有容服，但我总感觉客服是机器人，不像是真人，并且现在已经做了快一个月了，根本不像他们说的那么好
做，也没有赚到一分钱，再去找他们理论时，他们就说如果没有结果，就按“合同”办理！可是合同里面全是霸王条款，也没有当初他们在直播问的任何承诺！希望官方引起重视，我也发现贵官方很多网友在举报，有的网友还说:市场监督人员去核实，根本就没有这个地方！我目前知道的地址是:四川省成都市龙泉驿区西河街道成洛路5999号三联家禽3栋1层29号，这是收我们学费的企业微信地址！最后附加当时宣传的照片和承诺
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局、区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监督管理局工作人员经与商家沟通，商家表示同意为您退费1000元。
以上情况，工作人员于2024年1月31日9时34分您联系，您表示钱已收到。
经调查，针对您反映的情况。经了解，双方已自行商量好。
以上情况已于2024年2月1日10时30分，与您联系，您表示已知晓。
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