【旅游 求助】去摩挲村落游玩买银饰疑似受骗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-27 23:00 已回复

1月27日泸沽湖旅行期间，导游安排了解摩梭族文化，接待的是自称摩梭族的一位姑娘卓玛，在她家了解当地文化。我们一家人被引入一间小黑屋，前半场是当地文化介绍，后半场是宣讲植入各种银器的神奇功能。期间还有讲述他们当地经济如何困难，他们村落如何分工及收入来源等。本意是支持一下当地经济，以29.8一克的价格买了一把梳子和一个碗，总价打了9折实际花费4956元。结果回来一查999足银价格应该是大约10元一克，而且银的功效本没有卓玛讲述的那么神奇，瞬间觉得上当受骗，谁的钱都不是大风刮来的！望四川问政及领导给予解决，退货退款。

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回复单位：凉山州12345政务服务办公室来源：问政四川 回复时间：2024-01-28 22:06

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官方回复

回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-30 10:10

网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
我局于2024年1月29日收到您在12345州长公开电话“去摩挲村落游玩买银饰疑似受骗”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员通过电话与您取得联系，经了解，您与经营者已自行达成和解，由您将购买的商品寄给经营者，经营者收到货后为您退货退款。
我局将在今后的工作中加强对泸沽湖旅游景区内经营户的监管，规范泸沽湖旅游景区内经营者的经营行为，为广大游客及消费者营造一个公平有序的市场。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系人：杨云
联系电话：0834-6364268



盐源县市场监督管理局
2024年1月30日