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教育 投诉】用学习报名的套路疑似诈骗缴费来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-25 18:15 已回复

我遭遇了成都旋转地球教育信息咨询有限公司套路欺诈,无奈之下只能向领导求助。2024年1月14日该公司通过冒用身份的方式诱导我缴费。先是用微信名为官方指导老师跟我联系,骗我说自己是抖音官方老师,让我跟着他学,5-7天见收益,30天赚回来学费,45天内赚不回钱就全额退款,并给我看了抖音的营业执照,是我信以为真,对接人程*向我提供的二维码支付了5680元的学费,我发现收款公司是成都慧尚学教育咨询有限公司,收了钱之后给了二维码让我添加报名老师办理报名手续,老师绑定的企业微信就是成都旋转地球教育信息咨询有限公司。办理完报名手续,对方也没有给我提供程*说的那种课程,找他们要求退款,他们也置之不理。他们公司精心设计一环环套路,却采取虚假宣传、冒充抖音官方人员,采用诱骗的方式引诱我进行交钱,该收钱公司是皮包公司,注册地址是虚假的。成都旋转地球教育信息咨询有限公司主观上明显存在逃避国家有关部门的监管。请领导介入,对该公司进行处罚,保护消费者权益,帮我追回来被骗的钱!

官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-01-31 11:24

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,您与成都旋转地球信息咨询有限公司之间的纠纷不属于生活消费纠纷,已告知您根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第一章第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护”之规定,已超出市场监管部门职能范围,且我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三款“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”之规定,不予受理该投诉。区市场监管局青龙所工作人员于24年1月30日与您电话联系,已建议您通过司法途径维护自身权益。感谢您的理解和支持。

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