【其他 投诉】郫都区红光镇万科时光润园小区回家难来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-25 11:34 已回复

万科时光润园小区有两个门，星耀门靠近红光大道回家是要从西华大学掉头多走800米才能回家。而光霁门靠近学府路，不仅要避开学府小学放学期间的时间段，近2个月学校在道路外面设置道闸又出了问题，无人处理维护。经常车牌无法识别或是识别有误，现在有家不能回，或是回家还要看运气。现在本人诉求更换学校道闸，如果没人管理就不要设置。

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-01-25 14:40

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：成都市郫都区教育局来源：问政四川 回复时间：2024-02-19 14:16

市民：您好！来信已收悉，现回复如下：1、红光学府小学地处成都市第三大堵点处，每日上学或放学交通流量近4000人次。为缓解交通拥堵，保障家长接送学生车辆有序停放，杜绝发生交通安全事故，红光街道在学校消防通道处安装阐道（栏栅），禁止社会车辆驶入，堵塞消防通道，保障家长、学生平安上放学，因道闸内有您所在小区居民出入，为方便小区业主正常出行，学校与小区物业相互配合，道闸的日常维护也有专人负责，如您的车辆无法正常驶过道闸，可能存在车牌时间录入到期等情况，如遇此类问题可联系物业对您的车牌进行重新录入或时间续期。
2、为保障道闸系统的正常运行，学校利用寒假时间再次对运行系统进行了检查，未发现设备或系统有故障情况。
3、根据您所反应的问题，下一步学校将再一次对道闸设备及系统进行检查，确保正常运行。