【其他 投诉】四川省广安市华蓥市双河派出所服务态度恶劣来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-23 14:52 已回复

我去医院就诊，由于亲属可以享受教师资格医疗优惠政策，但是我与母亲不在同一个户口本，无法证明亲属关系，咨询医院说需要派出所开具证明，我带上相关资料去派出所，工作人员直接说开不了，态度及其恶劣，扬言要我去投诉，还说拿她没办法，

官方回复

回复单位：华蓥市公安局双河派出所来源：问政四川 回复时间：2024-01-25 15:15

网民朋友：
你好！你所反映的问题已收悉。经核查，根据《公安部、国家发改委、教育部等12部委关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》“曾经同户人员间的亲属关系，历史户籍档案等能够反映，需要开具证明的，公安派出所在核实后应当出具”之规定，你所提供的资料与派出所历史户籍档案均不能反映出亲属关系，因此不符合出具条件。对此，给您带来的不便，敬请理解。
就您反映的工作人员态度恶劣的情况，我局已进行调查处理，并进一步加强内部管理监督。
感谢您对公安工作的支持和理解，祝您生活愉快！

华蓥市公安局双河派出所
2024年1月25日