【医疗 投诉】四川华西医院线上诊疗问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-17 18:20 已回复

线上诊疗付款30元，从接单到诊疗结束48小时只说了一句话，没有任何诊疗建议。时间到了诊疗自动结束，该功能如此不完善建议关闭。并退还诊疗费用

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-01-18 09:03

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-01-26 15:54

您好！您反映“四川华西医院线上诊疗问题”的来信已收悉，我委高度重视，责成四川大学华西医院调查核实，经调查四川大学华西医院已处理您的问诊，并将您的建议登记并反馈相关部门评估优化。我委工作人员将处理情况与您沟通，您表示满意。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持！