2023年12月29日16名五湖四海的户外爱好队员到达四姑娘镇，30日长坪沟适应性训练剩余2名队员到达。31日18名登记在向导张旺名下 准备攀爬四姑娘大峰活动，于当天傍晚徒步到达大峰大本营。2024年1月1日凌晨2点半叫醒队员准备冲顶，其中两名队员一男一女因叫不醒，疑似高反，期间未提供吸氧等高反处理救援措施，直接在凌晨3点之后安排下撤。男子4点醒来骑马下山，女子在打尖包处醒。上午9点48分在四姑娘急救中心被领队声称有11位向导参与，以向导在门口还堵着为由，收取了3W救援费用。剩余16名还在大本营的队友，因配置协作的向导无一在身边，等到上午8点各自下撤，遗憾错失此次登顶活动。

诉求：

·1.救援人数是否合理，定价和收费方式是否受到四姑娘山管理局规范（新闻借鉴四姑娘山发动30人救援寻找，因违规穿越才收取有偿救援收取总费用是3000元）

2.十六位队员并未享受到向导提供的协作服务，费用退还

四姑娘山一直都是我们心目中的雪山圣地，此次处理决定了是否我们还会再来攀登四姑娘山的可能性，请守护我们心中圣神的四姑娘山。