尊敬的各位领导，

我是天府新区海伦堡玖悦府小区的一位业主，目前针对小区问题，多方求助上升解决问题，已深感做为普通百姓的无助；故再次恳请为人民服务的政府，为我们这些无助的百姓解决问题。

海伦堡玖悦府，该楼盘即将完成验收，但我们在实际考察时，惊愕地发现，其存在的问题远远超出我们的想象，当前面临的问题包括：

1）小区无围墙，安全无保障；（购房沙盘有围墙、宣传有围墙，并未告知业主无围墙的重大不利因素）

2）地下室墙面漏水、天花板开裂，地面凹凸不平，住户安全堪忧；

3）公共区域配套设施质量低劣；

4）小区绿化程度极差，草坪枯黄，远不及周边地区；

5）开发商偷工减料，电梯井虽大，但仅安装了最小型的电梯，甚至两人并肩站立都困难。

在我们多次提出整改要求时，开发商不但没有采取任何实际行动，反而对我们进行侮辱和肢体攻击，甚至对孕妇家属施暴。

我们曾多次求助于公园局，希望得到官方的支持和帮助，但令人遗憾的是，我们的合理诉求被贴上了“无理取闹”的标签。

我们花费毕生积蓄，倾注所有希望购买的家园，为何只能换来这样的待遇？我们为何要忍受开发商的肆意妄为和公园局领导的冷漠？这不仅仅是关于财产的损失，更是对我们基本人权和尊严的践踏。

我们衷心希望，政府能够站在人民的立场，为我们这些受苦的百姓做主，彻底调查此事，并给予我们公正的解决。

不要再官方敷衍答复、走过场、不解决实际问题。

谨此，我们怀着沉痛的心情，期盼政府的正义介入，还我们一个应有的安居环境。

此致敬礼！