我是建泰御嘉花苑业主，今年五月底在明圣燃气公司缴费2500，改埋管，沟通后期没有费用，八月份开始约上门接管子，一直到十月份师傅才来，且提前打电话告知有费用，不给不上门，因此答应，并且缴费340（包含上门220，挂表100，接头20）。十一月初，从邻居得知（该邻居是我介绍同一个销售处埋管，情况完全一样），她们家后期没有任何费用，因此我去找收费销售询问，销售那边承认多收费，且告知我她也给工作人员给了安装费用，相当于两次收费，自此之后她一直帮我反应给公司这个问题，但是公司一直拖延不处理。且打电话客服人员态度不好，直接告知无法处理，态度傲慢，挂我电话。各项收据，证据，我均有，可以证明明圣燃气公司收费不一致，不合理，希望有关部门能够帮助我解决问题，给予我公正。