【医疗 投诉】投诉四川省人民医院医生反复拒诊，要求患者多次挂号！来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-11 08:17 已回复

四川省人民医院神经内科医生代医生，第一次挂了90元的专家号去看病，开了一大堆检查单子，大多数都得排队到第二天第三天才能检查。等到第四天拿到检查报告后，医生却三次拒诊，说要求必须再次挂号才能看病。让患者一等再等，一拖再拖。且态度恶劣，极其骄横。好不容易排上号，医生面对几千元的检查结果，却只是瞄了一眼就又开一大堆检查项目，真的是太坑了。啥结果也不给说，就让反复挂号，反复检查，让患者天天跑，天天挂号，天天检查。明明是医生没有完成问诊工作，是医院没有想办法提升检查速度，没有提升自己的接待能力，无法满足患者的诊断需求，却非要患者买单。严重怀疑是故意拖延检查时间，让患者反复跑，反复挂90到300不等的专家号。望有关部门切实调查医疗行业类似现象，严肃处理，让医院和医生，真正回归到治病救人的道路上来。否则，我们只有请国家卫健委亲自来过问此事，让全国各大每天来见证这些专家们的嘴脸！

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-01-11 10:18

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-01-24 15:08

您好！您反映关于“四川省人民医院多次挂号问题”的留言已收悉，我委高度重视，立即要求四川省人民医院进行调查核实，现回复如下。
据省医院反馈，医院在门诊候诊大厅、自助机挂号端、微信公众号挂号端、门诊诊室门口等处均提示“挂号当诊有效、复诊需重新挂号”。为缓解复诊问题，医院已采取了增设复诊号源、医疗分诊门诊解读报告、互联网门诊复诊等措施，并在部分科室试点开展“一次挂号三天内线上免费复诊”。以上情况医院工作人员已与您进行了电话沟通解释。我委工作人员多次致电联系您但未能接通，现将相关情况书面反馈给您。
感谢您对我省卫生健康事业的关心和支持！