【旅游 投诉】关于旅行社问题关于被骗找不到地方维权问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-10 14:34 已回复

四川果赖国际旅行社未按合同内容旅行职责，导致我们旅行过程中有一天半时间被浪费，旅行社未对此行为做出任何道歉，且回应我们的反馈不及时超过24小时未处理。司机兼职导游且司机无导游证，旅行过程中司机有引导游客进行高消费倾向。且该旅行社有偷税漏税嫌疑，尾款支付走个人微信账户转账非对公转账，12315投诉到金牛区，金泉街道回复不归他们管

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-01-15 10:42

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区文化体育和旅游局调查：工作人员已通知旅行社尽快与您协商处理，若您后续有其他问题，请您直接与工作人员电话联系。
以上情况工作人员于2024年1月10日14：03与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区文化体育和旅游局：86697003进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！