【其他 投诉】请让我们住的心安、踏实，而不是人心惶惶！来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-10 14:12 已回复

尊敬的胡书记：您好，您这么忙还打扰您，非常抱歉，实在迫不得已！我是东坡区东湖春天的业主，小区的问题其他住户已多次向有关部门反应，但一直未能得到有效的解决，这次的电梯问题到目前已严重威胁到大家的安全了，从最早的电梯出问题，联系不上物业求助消防帮忙解救被困人员（消防都来过很多次了），到目前电梯经常出现往下掉的情况，12月份以来十分频繁，今天是本人家里老人小孩亲身经历了往下掉的情况。由于物业的不作为，严重浪费了国家资源，搞得小区住户人心惶惶，希望有个有效的解决方案让大家住的心安，而不是等到事故发生了再来追责！

官方回复

回复单位：眉山市东坡区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-17 09:17

尊敬的网友您好，经查，您所反映东湖春天2栋1单元电梯故障情况部分属实。具体情况如下：该单元电梯故障原因为门刀损坏，导致电梯运行异常；维保人员已对门刀进行了更换，现电梯已恢复正常运行。感谢您的留言，祝您生活愉快！

官方回复

回复单位：眉山市东坡区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-17 09:50

尊敬的网友您好，经查，您所反映东湖春天2栋1单元电梯故障情况部分属实。具体情况如下：该单元电梯故障原因为门刀损坏，导致电梯运行异常；维保人员已对门刀进行了更换，现电梯已恢复正常运行。感谢您的留言，祝您生活愉快！