【企业 求助】海伦堡小区低配应付何以交付来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-10 13:27 已回复

小区建设只是主体建设就完事了吗，，开发商已将小区品质以最低要求来做，政府到底管不管，小区绿化、配套、安全等都是一体，是否有相关制度跟进，为什么会出如此虚假宣传的交付品质，业主与开发来回沟通周期长，收效甚微，时间成本极大，业主寒心，何时能够改善这种都累的情况。是需要多了解民众的基本情况，不断完善监管机制和行业标准，才是长久之计。难道要每一辈人都这样渡过这种来回折腾的生活吗？。。。。。。。。。。。。。！！！！！！！！

想要过上当前时代合理的正常水平的生活，还要等5年、10、20或者更久吗？有必要把90后刚学会的这些“讨要”权益经验交给其它新青年吗?

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-01-10 16:45

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-01-19 17:08

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监管局收到您反映“海伦堡玖悦府虚假宣传”的问题，经查，该楼盘沙盘内有“温馨提示：本模型为要约邀请,买卖双方的权利义务以合同为准、因工艺、材质和比例所限,本模型与实景存在一定差异。”等字样的内容，其次，沙盘、效果图、意境图作为直观展示用途，不作为交房标准，按照《商品房销售管理办法》相关规定，交付标准以商品房买卖合同约定为准。根据目前的调查情况，尚不能认定开发商存在虚假宣传的行为，市场监管局不予立案。为便于市场监管局开展调查，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，请您提供该楼盘开发商涉嫌违反市场监督管理法律、法规的相关线索资料。
关于您反映的海伦堡玖悦府相关问题，1月13日下午14时，公园城市局组织生态环境和城管局、万安街道再次搭建开发商和购房者的沟通平台。沟通过程中就购房者提出的部分问题基本达成一致意见。公园城市局已要求开发企业高度重视购房者诉求，切实履行主体责任，建立与购房者长效沟通机制，继续积极和购房者就关注的问题做好进一步沟通和落地实施，同时公园城市局将持续关注购房者代表与开发企业沟通协调的情况。
以上情况于2024年1月12日告知。