【贪腐 投诉】新希望万科知园物业乱整，不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-09 22:27 已回复

成华区新希望万科知园物业，胡乱发起投票，在社区，城管等部门已经明确了不能封空调机位的情况下，在四川省装修条例明确规定不能封公共面积的情况下，仍然将封空调机位和换正面窗户绑定投票，两者均无有效性，严重怀疑物业经理白涛收取好处，暗箱操作，损害业主利益，请政府部门帮助老百姓讨回公道

官方回复

回复单位：二仙桥街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-01-12 15:51

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由二仙桥街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
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您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由二仙桥街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，万科知园位于成华区仙韵三路，于2023年10月交房的商品房小区，由成都华创蓉璟城建设工程有限公司（万科集团）开发建设，为小区提供物业服务的是成都万科物业服务有限公司。关于您反映有业主把空调室外机阳台封闭起来相关事宜，根据《住宅室内装饰装修管理办法》第五条，住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。第六条，不得有下列行为，（一）搭建建筑物、构造物；（二）改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗。二仙桥街办工作人员已督促物业公司及时制止。如无法协调处理，建议相关业主可以就相邻权问题通过司法途径表达诉求，社区可提供法律咨询服务。关于您反映物业收费与提供服务严重不匹配的情况，二仙桥街办工作人员已督促物业公司履行物业合同相关约定，履行管理职责，做好物业服务。街道、社区持续督促物业公司履行管理职责，做好物业服务及居民的沟通工作。感谢您的关注与理解。