名称：四川矩创世家实业股份有限公司
地址：四川省南充市顺庆区滨江中路二段433号泰合青年城二区18楼6号
去年6月份四川矩创世家实业股份有限公司业务员主动联系我，告诉他们是专业运营服务公司，告诉做498短视频带货，带我做账号 涨粉我交钱后，没几天又给我讲开通橱窗和做小店卖家更有性价比，利润更高，承诺随便月收入1万，需要缴费4000，我当时没钱，她告诉我可以先付2000，剩下等赚钱了在付， 然后添加小店运营老师 我按照他们要求开始上架产品上架后我问什么时候对接带货达人，下一步怎么做，然后对方就不理我了，明显就是虚假宣传，欺诈消费者，虚假宣传，我要求对方公司把钱退给我。
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。
尊敬的来电市民：你好，现依据我局职能职责将调处情况回复如下：
一、被投诉公司基本情况
经核实,被投诉公司名称为：四川矩创世家实业股份有限公司，统一社会信用代码91511300MA66AYPK3J，住所四川省南充市顺庆区滨江中路二段433号泰合青年城二区18楼6号 ，法定代表人为冯志辉，经营范围：互联网信息服务；第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人工智能基础软件开发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；酒店管理；花卉绿植租借与代管理；园林绿化工程施工；消防技术服务；消防器材销售；安全系统监控服务；安防设备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
二、现场调查情况
该公司提供了双方于2023年6月签字确认的《服务协议》，服务期限为3个月，约定该公司为您提供抖音橱窗带货提供平台咨询服务及技术支持，服务费用为4980元，因您没钱，实际先支付2000元，剩余钱款未交付。该公司提供了双方的聊天记录，您在6月学习培训完毕后，该公司工作人员让您上架商品卖货，您未操作，也没有联系过该公司。2023年12月28日您联系该公司，但因合同已到期，您也未补交欠款，该公司未回应。
三、处理情况
执法人员对双方的合同及聊天记录进行核实，未发现存在虚假宣传的违规行为。
四、回复情况
2024年1月18日电话告知了您，您表示已知晓。
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