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其他 投诉】遂宁河东邦泰云玺小区物业不责任来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-08 16:08 已回复

领导您好
我购买了遂宁河东邦泰云玺的二楼商业 交房的时候玻璃很脏 以为是污渍,擦干净就行了。 但是等我装修好了之后 做开荒保洁的时候,保洁人员说这个玻璃是被焊机的火花烫伤了擦不干净, 然后刚好我旁边邻居和我一样 玻璃上面全是烫伤的痕迹, 因为我很明确的知道我外面没有用过任何焊机和火花, 我去找物业的时候,物业开始说要处理。 然后那个物业经理来的时候 直接就说装修了不认账。 这简直耍赖 因为刚好我邻居也有一样的情况 物业只认那边 请领导查一下这家物业是不是有后台可以这么无法无天。





官方回复

回复单位:遂宁市河东新区管理委员会来源:问政四川 回复时间:2024-01-09 09:21

网友,您好!
留言已收悉,您反映的问题将转交给相关部门调查核实,目前正在处理中,请耐心等待。
感谢您的留言!
此复。

官方回复

回复单位:遂宁市河东新区管理委员会来源:问政四川 回复时间:2024-01-11 15:24

网友,您好!
您通过问政四川留言反映的相关问题,经慈音街道调查核实,现将相关情况回复如下:
经查:网友于2023年5月1日接房,将房屋装修完成后,发现玻璃有疑似被焊机火花烫伤痕迹。2024年1月10日棉场社区工作人员再次组织物业现场查看协调处理该问题,一是玻璃的问题物业将向开发商去函,请专业人士对玻璃进行打磨(打磨后会和原玻璃一样),如网友仍表示不满意,可再协调开发商对玻璃进行更换或经济赔偿,目前该问题双方已达成一致意见。二是物业不作为问题,街道社区将督促物业公司对小区加强管理,及时处理业主的投诉。
感谢您的留言!

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