【旅游 投诉】关于景区停车乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-08 14:45 已回复

2024年1月7日，预计时间是下午四点二十到达彭州市九龙镇双松村的三昧禅林游玩，五点钟准备离开，遇到当地一太婆要求缴纳停车费，但本人感觉不合理，

不合理的原因具体如下:1.我们停车的位置属于道路两边，并没有停在他自己划得停车线得位置。2.跟她理论，她说政府修路没给她钱，她有道理在这里收停车费，因为这个地盘是他的。但道路这些公共基础设施不是属于政府的基础设施建设吗？不属于私人自划胡乱收费的理由。3.停车时并没有管理人员告知我停路边没有划停车位的地方也要收费，在我停留了大概40分钟后准备走的时候追上来索要停车费，我说给停车费可以，但是你要给我相应的票据。但是对方是个蛮不讲理得人，她说她没有票但就是要给停车费，不给就不让走。面对这种泼皮无赖蛮不讲理之人，4.僵持了半天后，当地居民让他叫书记拿的票，但太婆仍然说这是停车费，当地人又说这是环境整洁费。个人认为他们没有明确的告示牌，同时也没有合理的收费名称，综上所述，认为这属于乱收费行为。

且位于一个小景点，虽说停车费几块钱，但我们现在属于是和谐法治社会。收费应该讲求有理有据。不应该胡搅蛮缠占山为王。况且旅游业属于服务业，作为我国的第三产业。当地居民的素质也在旅游服务中游客满意度里有相关性。彭州宣传旅游，也是希望更多的人来彭州游玩的同时带动地方经济。增加当地居民收入和地方产业发展。为此个人认为有必要管理一下景区私人收取停车费得问题，管理应该规范化，收费应该做到有理有据公平合理。这样相比于胡搅蛮缠蛮不讲理的效果要好很多。

官方回复

回复单位：彭州市丹景山镇来源：问政四川 回复时间：2024-01-10 09:17

“您的留言”我们收到了，您反映的问题彭州市丹景山镇回复如下：已电话联系您，但未接通。分管领导和工作人员已到寺庙和相关村实地了解情况。 情况说明如下：该区域属于丹景山镇三昧禅林地域范围内，停车场由寺庙出资修建，但未有专人负责，寺庙便让当地村民负责平时的秩序维护和环境卫生整治，为维持三昧禅林入口停车场的整体美观整洁及常态长效，所以收取一定的维护费用。但当天收取费用的人员非停车场管理人员（村民委托临时代为管理一下)，其私自收钱的行为确实不妥，村上党总支书记知悉情况后，也已对该村民进行了批评教育，尤其是其态度生硬这个事情上，要求该区域管理人员务必改进服务态度，提升服务质量。 很抱歉对您此次旅游的美好心情造成了不好影响，同时也感谢您对丹景山镇发展的建言献策，我们将进一步规范旅游管理，提升服务质量，感谢您对丹景山镇的理解和支持。

2024年1月10日

作者评价：满意评价时间：2024-01-12 14:21

感谢领导通过官方的回复。其次通过这个回复，可以理解为针对当地居民收取停车费还是所谓的环境管理费都是在规定范围内可允许的嘛，是政府允许并且有条文规定他可以收取的嘛。如果是政府同意他这个做法，觉得他行为合乎规定。那也无话可说。