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医疗 投诉】投诉四川省肿瘤医院来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-08 12:51 已回复

我在这1月2去四川肿瘤医院2住院部1期试验病区办公室找张*洁医生预约1月8号的床铺,1月4号又给住院部打了电话确定床铺,没有得到回复,今天早上8点半左右我又给住院部打了电话问问床铺确定好了没有,护士站说的他们马上问问张*洁医生有木有床铺,但住院部那边一直没有回复,我,我就直接带我爸来肿瘤医院查血常规查完了,我又把我爸带去住院部找张医生问问有木有床铺,他直接说的没得床铺,我就问张*洁医生没得床铺你为什么不直接说呢?我早上给护士站打电话问有木有床铺你们又不回复我,我带上病人不难的跑吗又远,我又问张医生你是忘了还是一直就没有安排床铺的事,争吵了几句,张*洁医生在办公室当着所有医生的面说的这次住院和下次来住院不在管我爸的病情情况,这是当医生的该说的话吗?

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2024-01-09 14:29

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官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2024-01-23 14:55

您好!您反映关于“四川省肿瘤医院沟通问题”的来信已收悉,我委高度重视,立即要求四川省肿瘤医院进行调查核实,现回复如下。
据省肿瘤医院反馈,针对您反映的问题,经核实是由于医院工作人员沟通不充分所致。据悉,患者已于1月9日收治入院进行相关治疗,您对医院的处理表示满意。我委工作人员多次致电联系您但未能接通,现将相关情况书面反馈给您。
感谢您对我省卫生健康事业的关心和支持!

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