【环保 投诉】金牛区众合华庭垃圾分类问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-05 14:04 已回复

本人是小区业主，今天收到物业通知说社区和天府环境公司为了响应国家号召，让小区业主每户领取厨余垃圾桶放家里，倒垃圾还需要下载app进行预约，而且垃圾达到70%才能预约，并打算撤销小区公共垃圾桶，因这件事情引起小区绝大部分业主反对，故希望相关领导做出解释一下疑问：
1.垃圾桶放家里什么地方？
2.厨余垃圾容易腐败产生有毒有害气体液体，请问如何保证厨余垃圾清理效率？如果遇到特殊情况，比如业主出远门，家里有人等情况，有没有预案？
3.撤销公共垃圾桶是否合法合规？有没有经过业委会业主们的决议？
4.后期垃圾清理是否会涉及收费情况？如何保证此项民生问题不会加重老百姓的负担？

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-01-12 16:06

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区九里堤街道办事处调查：经社区工作人员核实了解，1月5日康禧社区和天府环境公司在众合华庭小区发放厨余垃圾发酵桶，每户领取一个厨余垃圾桶。计划整个小区全覆盖，同时工作人员对领桶的业主进行了宣传、讲解、和如何使用等操作流程，业主只需要打开手机微信扫一扫二维码进行注册即可，后期使用期间，厨余垃圾发酵桶建议放在厨房方便些，我们发桶的同时会免费配送发酵除臭液，桶内放一次厨余垃圾就喷一次发酵除臭液，不会产生有毒有害气液体，桶盖也有密封圈。原则上是厨余发酵桶达70%，就可以用微信扫桶上的二维码，点击申请换桶，接下来就有专人上门进行换桶清运，也可以根据个人及家庭情况灵活处理，如业主因上班不在家，也可将厨余垃圾发酵桶放在自家门口，待工作人员换桶清运，如业主因旅游、出差、其它因素要外出，而厨余桶只有少量的厨余垃圾，也可以提前申请换桶处理。您提出的撤销公共垃圾桶是否合法合规，现在并没有撤出，根据小区情况来定，如有必要，按相关规定肯定会让业主委员会业主们知情。如果整个小区每户业主都做好了厨余垃圾分类、可回收的物品投递了爱回收箱体，有害垃圾丢进了专用桶，其它垃圾量就减少了，小区内垃圾投放站点、和厨余垃圾桶逐步就要撤桶并站，小区环境变得干净整洁，利国利民。至于您提出垃圾清理后期是否会涉及收费问题，由城管执法局决定，厨余垃圾发酵桶是免费发放给业主，免费上门清运更换桶，不会加重业主的负担。
以上情况工作人员已于2024年1月10日13：15与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区九里堤街道办事处: 83258136 进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！