我无法实人登录四川人社APP:我注册账号的时候,系统显示我“已有账号”,我直接登录时,系统显示“身份证号码与手机号码不符”;我操作账号异常处理,系统又显示“该账号未注册”,用电子社保登陆时,系统显示“没有人员信息”,请求后台帮忙查询处理一下
答:尊敬的网民朋友,您好。您的留言已收悉。经与您电话联系沟通,您所反映的账号登录问题通过技术人员核查,已为您处理,建议您再次尝试。若您需要使用电子社保卡登录,则需先于本APP内签发电子社保卡后才可使用此登录方式。对给您带来的不便,我们表示歉意,感谢您对我省人力资源和社会保障工作的关注和支持!