【教育 投诉】机构存安全隐患，老师监管有失，4岁娃摔破眼皮来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-02 16:48 已回复

2023年12月24日，9点35分，我接到了孩子上画画课的机构（德阳市广汉市台北路东二段10号雍景坊43号楼正然书院）的消息，上课期间，右眼皮摔在实木凳上，血流不止，情况较严重，需要缝针。后脑勺出血，后颈衣服均有血迹。

调取了监控后，监控显示：2个老师4个娃儿，孩子摔得很惨，当场一小朋友看见我娃后直用手捂住眼睛。

机构还算配合，支付了医疗费，后续费用不想支付，私下调节不成，特此投诉。

寒假将近，严查艺术机构安全隐患及师资配置，给未来的花朵创造一个安全的成长环境。

官方回复

回复单位：广汉市文旅局来源：问政四川 回复时间：2024-01-08 17:26

尊敬的来信人：
您好!我局在接到来信后高度重视，立即与您取得联系，现针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：
接件后，相关股室及文化市场综合执法大队工作人员，会同市教体局前往正然书院现场踏勘，根据现场问询和查看，该机构无相关办学许可证，当场责令其停业整改，尽快完善相关手续，依法依规从事经营活动。同时尽快与当事人联系，妥善解决赔偿事宜。
如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-5956668进行咨询。 感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！

广汉市文旅局
2024年1月8日