该公司利用开拼多多进行诱导交钱780元，通过兼职猫联系我，叫我加微信在微信里就给我洗脑，给我看一些学员的成功案例，一开始说29元
就有一整套服务，付好款之后该公司就继续我安排了一个自称教学老师的人就给我洗脑要我继续缴费780元货源费用，一共给该公司付了809
元，付好款该公司也没有给我提供实际性的服务，要求退还费用该公司就一直不予理睬。我的诉求是退还费用谢谢。
网友：
您好！谢谢您的留言，您反映的问题，现将有关情况回复如下：
您反映的问题，部门已收悉，相关情况正在调查核实中，后续将再次回复办理结果，请您耐心等待。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查，已联系您提供相关佐证资料后核实。
2024年01月03日11时14分，锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系，您对服务态度、办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的理解和支持。
你好，一般什么时候能处理出结果呀
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