我们于2022年1月9日通过微信付了蓝剑水连锁水桶押金50元，送水员工叫付延禄（付款记录如图所示），当时承诺第二天送押金条过来，但是直到我们第二次点水，也就是2022年2月11号，也没有送过来，2023年12月29日，我去退空桶，门店（武侯区长寿路13号附22号）以我们没有押金条为由，拒不退还押金，并且给我们看了他们门店所谓的底单，但是我们并没有拿到他们门店所谓的收据，她们以此为由，拒不退还押金，空桶由于当时负责人态度极其恶劣，我一气之下，将空桶砸在了他们门店
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，正在协调部门处理中，请您耐心等待。给您带来的不便，敬请谅解。
网名朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经我局工作人员了解，您表示商家已经为您处理退款。以上情况工作人员2024年1月2日11时通过电话与您联系告知，您表示知晓。
武侯区市场监督管理局
2024年01月03日
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