【旅游 求助】卖家代寄快递是否真实有效？来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-30 14:14 已回复

你好，我是来自山西的旅客，2023年12月27日去都江堰，在景区购买了特产，卖家口头说给邮寄，但实际没有任何行动，我当时走的匆忙忘记了要订单号，且付的现金，请四川的有关部门帮我查询一下，谢谢，地址：（距离卧铁的那个门，有个小房子，卖家为一男一女，我所购买的商品为葛根酥）

官方回复

回复单位：都江堰市网络理政中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-04 17:16

网友：
您好！您所反映的问题，都江堰市网络理政中心高度重视，相关工作正在核实调查中，请等待后续处理结果。具体情况待核实清楚后，将第一时间告知您。
都江堰市网络理政中心
2024年1月4日

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-09 10:43

网友：
您好！感谢您的来信，您所反映的问题，都江堰市市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您在问政四川上留言反映的问题，都江堰市市场监督管理局收悉后即安排工作人员到该商家经营场所进行核实。经了解，该店负责人表示已经给您邮寄了，请您注意查收。
以上情况于2024年1月2日15时26分通过电话方式与您联系，您表示知晓。