尊敬的领导您好，

我是成都市天府新区绿城桂语麓境人才盘的业主，因开发商质量不达标，整改无效，投诉无效，故写此信。以下为我所购买的底跃（即1楼带夹层户型）出现的严重问题：

1. **虚假宣传问题**：

   - 开发商前期宣传所有楼层产权均为住宅（住建局即开发商公示文件（带开发商公章）均有说明，亦有多个开发商销售聊天记录为证），但实际备案中1楼为住宅、-1楼为储藏室，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定的真实宣传原则；

2.**室内精装存在严重质量问题，且有不按备案报规进行施工等严重行为；
 
- 底跃-1楼卫生间为暗卫，却未将通风管道开孔并通至室外，违反《住宅设计规范》中8.5.3条，“无外窗的暗卫生间，应设置防止回流的机械通风设备或预留通风设置条件”；

-140户型的底跃室内存在雨污水管，违反《住宅设计规范》中5.2.20条，“居住建筑设置于水内排水系统时，除敞开式阳台外应设在公共部位的管理井内”；

 
 - -1楼客厅已报规的一处采光井，却并未呈现，皆因开发商设计管道不合理，被开发商私自封掉，属于未按报规进行施工，严重影响业主采光通风。

   - **诉求**：增加卫生间通风设计，整改采光井及管道设计。



3. **物业收费不合理问题**：

-开发商将底跃户型的夹层备案为储藏室，却在物业收费中将夹层面积计入收费项目，在我们要求整改夹层多个功能问题时，却又称其为储藏室，拒绝整改，十分不合理；
-在底跃存在严重功能问题（卫生间不能通风、墙体纵向高度开裂达两米多等）时，尚未整改，物业却从12.4日开始计算收费，

诉求： 物业费减半收费，且按照实际收房日期合理收费。

以上问题只是沧海一粟，该楼盘诟病绝非只是在底跃，众多住户一直在寻求开发商的真诚态度，希望能和平会谈，以解决问题，但开发商却从不面对这些问题，而是一拖再拖，敷衍了事。希望领导能够帮帮我们蓉漂，让我们能投入时间去建设成都，为成都做贡献，而不是一味浪费时间在无止境和开发商的拉扯之中。

此致，