【教育 投诉】乐山市柏杨小学一年级移动智慧校园来源：问政四川 网友：90，  2023-12-23 09:26 已回复

乐山市柏杨小学一年级，开学时候让开通移动智慧校园，每月15元，协议书上承诺两项功能，一是每天通过短信发作业（改功能一直正常使用）；二是发放一个智慧卡，进出校园自动发短信到手机上，且该卡能2折乘坐公交车。自9月开学以来，4个月了，还没有向开通此功能的学生/家长发放智慧卡，学校/移动公司未履行协议约定，应当退还4个月的费用！

官方回复

回复单位：乐山市市中区教育局来源：问政四川 回复时间：2024-01-12 16:34

尊敬的市民：
您好，您反映的问题已收悉，现回复如下。
“和教育智慧校园”是移动公司为家长提供的一种家校联系服务，每月收费15元，包含家长每月200分钟通话时间、1G流量；免费（赠送）学生进出校园的考勤短信、各类教育信息，且一卡多用等，由家长自愿选择是否与移动公司办理此项业务。
由于移动公司的工作失误，9月份制作的智慧校园卡因工艺问题无法正常使用，需收回重新制作，确实没有及时向一年级学生发放智慧卡。学校已经向移动公司反映，要求移动公司及时发放智慧卡，为学生提供方便，并对一年级家长通过短信进行道歉。目前，智慧校园卡已于1月9日发放至家长手中。
衷心地感谢您对教育事业的关心、理解和支持！