【旅游 投诉】毕棚沟滑雪场购票未消费但景区不退票来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-22 23:00 已回复

2023年12月15日我到毕棚沟旅游，在携程上购买了90元滑雪票，到现场后工作人员告知滑雪场停电无法核销票，让我把携程上的票退了，然后现场微信买票。我现场微信已经买了票，但携程客服回复说景区不愿意退票。图片上传了我微信购票的凭证和携程处理的截图。

官方回复

回复单位：理县文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-12-26 16:01

网友你好，你的留言我们已经收到，县文化体育和旅游局立即组织工作人员前往景区调查核实情况，经核实，情况属实，毕棚沟景区与携程沟通并于12月25日下午13点02分后给您退票，请您查收。并责令景区加强与平台合作沟通。
理县文化体育和旅游局
2023年12月26日