叙永县新建楼盘汇锦世家于2023年7月初交房,现在很多业主已经装修完毕,且按规定在天然气公司缴纳了相关费用和签订了合同,但申请开通天然气时被天然气公司和开发商踢皮球,具体情况如下:本人于2023年10月下旬就已经在天然气公司办理完了相关手续,办事人员就让排队等着通知开气,至今已经快两个月过去了,多次到天然气公司去询问进度,刚开始说开发商差他们的钱没有交齐,不给业主通气,后致电开发商处,开发商说相关手续已经办妥,直接找天然气公司开通天然气就行,然后又去天然气公司询问又说让等着通知,也没有给个具体的时间,实在是太无奈了。所以希望相关部门能够协调一下,尽快为手续办妥的业主开通天然气,眼看就要过年了,不能通气怎么住嘛。
网民朋友:
您好!您反映“汇锦世家小区迟迟不能通气”问题的留言收悉,经我局调查处理,现将有关情况反馈如下:
经调查核处理,现已协调天然气公司尽快安排工作人员上门通气,预计本周完成,并电话与用户沟通解释。如有疑问请电话咨询公用股18989121036
感谢您的留言。
叙永现住房和城乡建设局
2024年1月3日