本人在成华区富森美商场负1楼帝王健康木门交了5000元，用于定制木门、踢脚线和门套，但商家离婚跑路，店名更改为新定制，由其前妻继续经营。原定40天安装的木门已经拖了3个月，严重耽误工期。本人诉求如下：
1. 供货方严重违约，商户联系不上，富森美商场或商户退还本人已支付的5000元货款；
2. 富森美商场完善管理。经了解，帝王健康木门（现改名为新定制）涉类似案件多起，其前妻也一直参与店铺经营，只因离婚就想完全撇开责任，而商场还允许这样的店铺继续经营，出了问题就是跟商户只是租赁关系，这样消费者的权益如何能得到保障？建议对现在的新马甲（店名：新定制木门）进行调查，避免再次发生类似的事件坑害消费者。富森美商场也要完善管理机制，现在电商平台都承担监管商家的职责，这么大的商场，自身不加强监管，承担起应有的责任的话，出了问题，消费者维权将占用宝贵的公共资源。