【医疗 投诉】投诉华西医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-21 08:32 已回复

因怀孕9周了，快要建档了，知道华西挂号，提前了一个月挂号，结果从来没抢到过，每天医生显示就2至3个号，怎么能抢到？

据了解黄牛可以弄到建档号，但需要7000元（黄牛说医院就要6500元）。难道这就是华西，每天放几个号，然后其他号走黄牛赚钱？

打电话（028-85503960）咨询华西，华西接电话的人特别拽，她们也知道挂不上，就是没办法，就是挂不上。

现在连华西都成这样了？

为什么选择华西，因为我做了差不多3年的试管，好不容易怀上，想找个技术能力强的医院，所以选择华西，结果是这么个情况。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-12-21 10:28

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官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-01-04 09:39

网友您好！收到您反映的上述问题，我委高度重视，立即责成四川大学华西第二医院调查处理。据四川大学华西第二医院报告，医院结合产科床位数合理设置每月产科建档号数量。除为不同途径转诊转院来院的疑难危重症孕妇预留少部分号源外，其余产科号源均按照预约诊疗规定提前14天线上线下同步投放至各公共预约平台。2023年2月18日、8月26日医院通过该院妇幼健康门户和华西妇幼护理微信公众号再次向社会详细告知产科建档号的挂号方式及流程。患者也可拨打咨询电话询问产科建档相关问题。为整治 “黄牛”问题，医院已采取了多种信息化手段强化号源管控，防止刷号、外挂等非常规行为，并联合公安机关，警医联动，严厉打击号贩子行为，努力保证患者就医公平。医院工作人员已于2023年12月25日和28日与您电话沟通解释上述情况，您表示理解。
此外，为确保母婴健康，您可考虑在其他助产机构建档，按期进行常规产检，如有特殊情况，助产机构会根据分级诊疗有关，转诊至相应上级医疗机构诊治。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持！